О том, как было обставлен сервис в советские времена, можно судить по такому факту, как лишение премии всего коллектива за одну лишь претензию клиента. О существовании целого министерства бытовых услуг рассказал бывший заместитель руководителя ведомства Рафик Хайдаров.
- Рафик Гильмиярович, сейчас сложно представить, почему такое министерство было образовано и чем занималось…
- В 60-е годы люди уже не довольствовались ширпотребом, который производила промышленность, да и благосостояние населения выросло. Все большую популярность получали ателье, мастерские. Так возникли первые специализированные предприятия, которые затем объединились в фабрики: по пошиву одежды (их было три – в Деме, Черниковке и центре), обуви, химчистки и стирки белья. Возник Дом мод на месте бывшего ТСК «Пушкинский», где творили местные кутюрье и проходили демонстрации моделей. Благодаря расширению услуг, куда входили и фотография, парикмахерские, в республике создали более 10 тысяч предприятий. В Уфе функционировал завод по ремонту бытовой техники и изготовлению мебели на заказ. Он же занимался изготовлением ювелирных изделий и кованых конструкций.