Работа жилищно-коммунального хозяйства и проблемы, связанные с ним – одна из основных тем, волнующих горожан. Чтобы вопросы, связанные с благоустройством придомовой территории, капитального ремонта, не накапливались, а решались быстро и эффективно в регионе работают различные программы и акции. Одна из них – «Открытый диалог» – прошла в нашем районе. Инициатором выступил Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору. В мероприятии также приняли участие представители НОФ «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах», директора ЖЭУ, руководство УЖХ.
– Впервые общение такого формата было организовано в 2016 году. Тогда мы не подозревали, что это вызовет такую активность у людей, – говорит директор УЖХ Демского района Ринат Гарипов.
Как он отметил, жители пришли с самыми различными вопросами: кто-то не может найти общий язык с управляющей компанией, другому нужны разъяснения по предоставлению услуг в сфере ЖКХ. Большинство вопросов решались на месте, оставшиеся взяли в дальнейшую разработку. Также представители различных подрядных организаций обсудили ряд вопросов, связанных с ремонтом подъездов.
По каждому обращению составлялся протокол, а управляющей компании передавались обязательства по устранению недостатков.