В Уфе создается колл-центр, через который будут проходить все вызовы в республике. Эта мера позволит сократить время от получения звонка до приезда «неотложки».

Единую централизованную диспетчерскую службу создадут на базе существующей, причем без дополнительного финансирования. Машины «скорой» будут отслеживаться в системе ГЛОНАСС, и если во время ДТП потребуется срочная помощь, то на место происшествия диспетчер отправит ту, которая находится ближе всех. Подобная схема уже работает в Уфе: вызовы со всех семи районов столицы принимает и обрабатывает центральная подстанция.

- Сейчас все службы скорой помощи работают разрозненно, они обслуживают только тот участок территории, который определен их районом. То есть, если вы звоните «03» из столицы республики, то попадаете в уфимскую скорую помощь, если звонок поступает из города Октябрьского, то в октябрьскую. В колл-центре будут работать врачи специализированных бригад и опытные фельдшеры, которые обрабатывают вызовы, - сообщил первый заместитель министра здравоохранения РБ Рустем Валеев.

Кроме того, организуется работа дистанционного врачебно-консультативного пункта. Выехавшие на вызов фельдшеры в сложных и тяжелых случаях смогут получить в режиме онлайн консультацию компетентных в конкретной области докторов в постановке диагноза, а также госпитализации пациента.

Концепция создания Единой диспетчерской службы скорой помощи была представлена министром Анваром Бакировым на заседании Правительства республики. Проект одобрен, и недавно состоялись слушания с участием руководства ведомства, представителей Общественного совета Минздрава РБ, профсоюза, БГМУ, Национальной медицинской палаты, ОНФ.

В ходе обсуждения предложили дополнительно рассмотреть аспекты финансирования службы, строительства вертолетной площадки на территории крупных медицинских организаций для экстренной доставки тяжелых пациентов, а также взаимодействия с Центром медицины катастроф, санавиации. Исходя из предложений, было принято решение дополнить Концепцию еще несколькими пунктами.

Поэтапное внедрение проекта на территории всей республики планируется завершить к концу 2016 года. Благодаря ее реализации, как полагают в министерстве, повысится доступность экстренной помощи, снизится смертность больных и пострадавших на догоспитальном этапе, повысится эффективность расходования бюджетных средств, улучшится качество оказания медицинской помощи пациентам.